Profes Hosting Destek Ekibi

Uzman Destek Ekibimiz

Hosting ve sunucu yönetiminde uzman ekibimiz, her türlü teknik sorunuzda size yardımcı olmak için hazır.

Profes Hosting olarak müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. Deneyimli teknik destek personelimiz, karşılaştığınız her sorunda size en hızlı ve etkili çözümleri sunmak için 7/24 hizmetinizdedir.

7/24 Canlı Destek

Günün her saati uzmanlarımızla canlı görüşün.

Telefon Desteği

Mesai saatleri içinde telefonla destek alın.

Ticket Sistemi

Karmaşık sorunlar için ticket açın.

E-posta Desteği

Detaylı destek için e-posta gönderin.

Bize Ulaşın

Canlı Destek

Anlık teknik sorularınız için canlı destek ekibimizle görüşün.

Canlı Destek Başlat
Şu anda çevrimiçi

Telefon Desteği

Mesai saatleri içinde uzman destek ekibimize telefon ile ulaşın.

Hemen Arayın

+90 850 302 25 41

Hafta içi: 09:00 - 18:00

Ticket Sistemi

Karmaşık sorunlarınız için ticket açarak detaylı destek alın.

Ticket Oluştur
Ortalama yanıt süresi: 30 dakika

E-posta

Detaylı bilgi almak için e-posta gönderin, en kısa sürede dönüş yapalım.

E-posta Gönder

[email protected]

24 saat içinde yanıt
Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

cPanel kontrol panelinizden "Backup" veya "Yedekleme" bölümüne giderek tam site yedeklemesi yapabilirsiniz. Dosyalarınızı ve veritabanlarınızı ayrı ayrı da yedekleyebilirsiniz. Otomatik yedekleme hizmetimiz de mevcuttur, müşteri panelinizden satın alabilirsiniz.

Yeni tescil edilen alan adları genellikle ödeme onayından sonra 24-48 saat içerisinde aktif olur. Transfer işlemleri ise, transfer kodunun doğruluğuna ve mevcut kayıt firmasının işlem hızına bağlı olarak 5-7 gün içerisinde tamamlanabilir.

Tüm hosting paketlerimizde ücretsiz Let's Encrypt SSL sertifikası bulunmaktadır. cPanel'inize giriş yaptıktan sonra "SSL/TLS Durumu" bölümünden tek tıkla kurulum yapabilirsiniz. Farklı bir SSL sertifikası yüklemek isterseniz, "SSL/TLS" bölümünden manuel olarak yükleyebilirsiniz.

cPanel'de bulunan Softaculous uygulaması ile tek tıkla WordPress kurulumu yapabilirsiniz. "Softaculous Apps Installer" bölümüne girin, WordPress seçeneğini bulun ve "Kur" butonuna tıklayın. Kurulum sırasında istenilen bilgileri doldurduktan sonra WordPress siteniz otomatik olarak kurulacaktır.

cPanel kontrol panelinizde "E-posta" bölümüne girin ve "E-posta Hesapları" seçeneğini tıklayın. "E-posta Hesabı Oluştur" kısmından yeni e-posta adresinizi, şifrenizi ve posta kutusu kotanızı belirleyerek hesabınızı oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturulduktan sonra webmail üzerinden giriş yapabilir veya bir e-posta istemcisi (Outlook, Thunderbird vb.) ile kullanabilirsiniz.

Müşteri Destek Merkezimiz

Kapsamlı bilgi bankamız, video eğitimlerimiz ve makalelerimize erişim için müşteri destek merkezimizi ziyaret edin.

Müşteri Destek Merkezine Git

Profes Hosting Destek Garantisi

Profes Hosting olarak, destek taleplerinin %95'ini 30 dakika içinde yanıtlama ve %90'ını ilk yanıtta çözme garantisi veriyoruz. Teknik sorunlarınızda hızlı ve etkin çözümler sunarak işinizin kesintisiz devam etmesini sağlıyoruz.

30dk Yanıt Garantisi
Satış öncesi destek
WhatsApp Destek